Virales Marketing (VM) oder auch bekannt unter Viral Marketing oder Virus Marketing, verdankt seinen Namen einer Assoziation aus der Medizin. Informationen sollen sich wie ein Virus zum Zwecke der Vermarktung von Unternehmen und deren Leistungen (Marken, Produkte oder Kampagnen) per Mundpropaganda von Kunden oder Konsumenten verbreiten, um so gezielt soziale Epidemien auszulösen.
Wichtig zur Abgrenzung zur herkömmlichen Mundpropaganda ist, dass dieser Effekt gezielt im Viral Marketing ausgelöst und gelenkt wird. Sprich man infiziert die effektivsten Überträger (Multiplikatoren) einer Zielgruppen mit einer meist virulenten Werbebotschaft.
